Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a Oficina do Marketing recolhe, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos utilizadores do website.

Ao utilizar este website, concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

1.Informações Gerais

A Oficina do Marketing atua na área de marketing digital, desenvolvimento de landing pages, publicidade online, automação e soluções digitais para empresas.

Email de contacto: of@oficinadomarketing.cloud

2.Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome
• Email
• Número de telefone
• Nome da empresa
• Endereço IP
• Informações de navegação no website
• Mensagens enviadas através de formulários de contacto
• Dados recolhidos através de cookies e ferramentas analíticas

3.Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Responder a pedidos de contacto
• Apresentar propostas comerciais e orçamentos
• Prestar serviços contratados
• Melhorar a experiência do utilizador no website
• Enviar comunicações de marketing mediante consentimento
• Analisar métricas e desempenho do website
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4.Base Legal (RGPD)

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nos seguintes fundamentos legais:

• Consentimento do utilizador
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
• Interesse legítimo da Oficina do Marketing
• Cumprimento de obrigações legais

5.Partilha de Dados

Os dados poderão ser partilhados com parceiros e prestadores de serviços necessários ao funcionamento da atividade, incluindo:

• Serviços de alojamento e servidores
• Ferramentas de email marketing
• CRM e automação
• Ferramentas analíticas e publicidade online
• Prestadores de serviços técnicos

A Oficina do Marketing não vende nem comercializa dados pessoais a terceiros.

6.Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar tráfego e otimizar campanhas de marketing.

O utilizador pode configurar ou desativar os cookies através do navegador.

7.Transferências Internacionais

Alguns serviços utilizados pela Oficina do Marketing poderão processar dados fora do Espaço Económico Europeu.

Garantimos que essas transferências respeitam os mecanismos legais adequados, incluindo cláusulas contratuais aprovadas pela Comissão Europeia.

8.Período de Conservação

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para:

• Execução dos serviços contratados
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
• Gestão da relação comercial
• Finalidades de marketing autorizadas pelo utilizador

9.Direitos do Titular dos Dados

O utilizador pode exercer os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Retificação de dados incorretos
• Eliminação dos dados
• Limitação do tratamento
• Portabilidade dos dados
• Oposição ao tratamento
• Retirada do consentimento

Para exercer qualquer direito, contacte: of@oficinadomarketing.cloud

10.Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Utilizamos práticas de segurança como:

• Ligação segura SSL
• Proteção de acessos
• Backups regulares
• Monitorização de segurança

11.Reclamações

O utilizador tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade competente de proteção de dados.

Em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

12.Alterações à Política

A Oficina do Marketing poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.

Recomendamos a consulta periódica desta página.

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